Newsletter Edição 23 | Novas páginas na Plataforma: Horas Lançadas e Contatos do Cliente. Confira!
- Marialice Pantalena
- há 6 dias
- 4 min de leitura
Atualizado: há 4 dias
Convenção InnLeaders 10 Anos
Palestra Time Comercial: evolução, métricas e próximos passos.
Na última edição, iniciamos uma seção especial na newsletter para relembrar as palestras que tivemos na Convenção InnLeaders 10 anos em Foz. Hoje, trazemos os principais insights da palestra do Vitor Weege, do time Comercial, Closer da InnLeaders.
Vitor compartilhou como o setor comercial evoluiu, deixando a implantação de serviços de lado para focar totalmente em vendas. Ele explicou os desafios que identificaram e as melhorias implementadas: comunicação interna mais eficiente, leads mais qualificados, métricas confiáveis, agilidade nos processos, propostas mais assertivas, definição de escopo e crescente curva de aprendizado. Além disso, estão buscando novas ferramentas, criando novos produtos e aprimorando processos.
O palestrante também apresentou as metas para o próximo período: construir uma máquina de vendas eficiente e escalável, aumentar a receita, mapear processos, implantar pesquisas, acompanhar indicadores, criar políticas de indicação, desenvolver a ferramenta de precificação 2.0 e implementar estratégias de cross sell e upsell.
Sobre a ferramenta de precificação, Vitor destacou que ela permite simular serviços, sugerir planos fechados ou personalizados, apresentar opções por assinatura e calcular squads ideais conforme o budget do cliente. A versão 2.0 promete melhorias na apresentação para clientes e nos processos internos, com resultados medidos por métricas e relatórios do HubSpot.
Seus Contatos: todos os canais em um só lugar
Facilite sua comunicação com a equipe InnLeaders de forma clara e organizada.
A nova página Meus Contatos foi criada para tornar sua comunicação com a InnLeaders mais simples e prática. Nela, você encontra de forma organizada todos os canais importantes para o andamento do seu contrato:
✔️ Grupo do WhatsApp do projeto: espaço direto para falar com toda a equipe envolvida.
✔️ Gestor de Resultados: contato individual para tratar de assuntos mais específicos e privados.
✔️ Grupos das Frentes de Trabalho e dos Projetos: quando aplicável ao seu contrato, esses canais aparecem para facilitar a interação com equipes específicas. Caso não veja na sua página, significa que seu contrato ainda não possui esses grupos.
Na seção de contatos institucionais, você também encontra o time do financeiro, RH, suporte e o escritório físico da InnLeaders em Foz do Iguaçu, todos reunidos em um só espaço. Isso garante mais rapidez na hora de localizar o contato certo, clareza sobre onde tratar cada tipo de assunto e a praticidade de ter todas as informações centralizadas de forma organizada dentro da plataforma.
👉 Acesse agora a página Meus Contatos no menu do cliente em Gestão do Contrato > Meus Contatos e encontre todos os canais à sua disposição.
Página: Minhas Horas Lançadas
Acompanhe todos os detalhes dos seus reportes de horas de forma completa.
A página Minhas Horas Lançadas foi criada para oferecer a você uma visão muito mais detalhada dos seus reportes de horas dentro da plataforma InnLeaders. Antes, era possível visualizar apenas um resumo dos lançamentos em tempo real, com descrição da atividade, horários, data, contrato e valor a receber. Agora, você conta com uma visão completa, que inclui informações essenciais como quem validou e aprovou seu lançamento, se ele é faturável ou não, o status do reporte, entre outros detalhes.
Além disso, a página traz filtros inteligentes, que permitem localizar seus lançamentos de forma prática e rápida, sem perder tempo navegando entre registros.
👉 Acesse agora a página Minhas Horas Lançadas e acompanhe seus reportes com muito mais clareza.
Essa entrega reforça o valor do seu trabalho, pois garante mais transparência sobre cada hora registrada, maior segurança na aprovação dos seus reportes e mais autonomia para acompanhar a relação entre suas atividades e seus contratos.
Gerente de Sucesso do Cliente
Profissional responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos por meio das soluções contratadas. Atua de forma consultiva no acompanhamento da jornada, orientando estratégias, identificando oportunidades de expansão e promovendo uma relação de longo prazo entre cliente e empresa.
Estrategista
Desenvolve e implementa estratégias para que a organização alcance seus objetivos de negócio. Utiliza análises de dados, pesquisas de mercado e avaliação da concorrência para criar planos de ação de curto, médio e longo prazo. Também acompanha a execução das iniciativas, mensura resultados, identifica riscos e ajusta estratégias conforme necessário. Atua de forma transversal, apoiando diferentes áreas da empresa e garantindo que as ações estejam alinhadas ao planejamento estratégico e às metas.
Consultor SAP
Especialista em implementar, ajustar e otimizar o sistema SAP de acordo com as necessidades do negócio. Analisa processos organizacionais (vendas, compras, finanças, logística, RH, entre outros), identifica melhorias, configura e personaliza o sistema, além de propor soluções técnicas e funcionais. Atua na definição de requisitos, testes, treinamentos, elaboração de manuais e suporte pós-implantação. Também acompanha projetos de migração, upgrades e integrações, garantindo qualidade, segurança e alinhamento às melhores práticas. Seu papel é assegurar que o SAP apoie os objetivos estratégicos da organização de forma eficiente e sustentável.
Na InnLeaders, sua empresa conta com uma rede de talentos em constante evolução. Toda semana, novas especialidades são adicionadas à plataforma para que você tenha acesso aos profissionais certos, no momento certo.
Se você é cliente, acesse em Profissionais > Solicitar Profissionais no menu principal.
Acesse a plataforma e confira as novidades!
Nos vemos na próxima edição!
Equipe InnLeaders
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