Início da Vigência e Cobrança do contrato Vigência e cobrança definidas com o cliente, com prévia de fatura automática. A partir de agora, o time comercial ganha uma forma direta de formalizar como cada contrato começa com a InnLeaders. Ao selecionar o tipo de contrato Assinatura, na página Dados para Elaboração do Contrato, o bloco de objeto e condições passa a contar com a nova seção Formato do Início do Contrato, reunindo duas decisões essenciais: o início de vigência e a

Solicitação de Alteração Contratual Cliente acompanha e gestor decide, direto na plataforma. A partir de agora, toda solicitação de alteração contratual passa a ter uma página própria dentro da plataforma, reunindo cada etapa do processo em um só lugar. Assim que o pedido é feito, tanto quem solicitou quanto o gestor responsável contam com essa página para acompanhar o andamento, da abertura até a decisão. Você encontra essa página acessando no menu da plataforma em Gestão do

Uma Jornada Evoluindo a cada Semana Nas últimas edições, fomos entregando, passo a passo, uma forma mais completa de lidar com alterações no seu contrato. Relembre o caminho até aqui. Trocar de plano é uma decisão que pesa: envolve orçamento, timing e entender exatamente como cada escolha impacta o contrato antes de confirmar qualquer coisa. Por isso a InnLeaders vem dedicando as últimas semanas a construir uma jornada cada vez mais completa em torno desse momento. Cada entre

Troca de Plano No Ciclo Atual Upgrade ou downgrade aplicado no meio do ciclo, com o valor rateado automaticamente entre o plano atual e o novo. Uma alteração de plano nem sempre pode esperar o início do próximo ciclo. Às vezes, o contrato do cliente pede um ajuste mais imediato, e é para esse tipo de situação que a opção "Neste ciclo" existe: como gestor ou sócio, você agora pode aplicar upgrade ou downgrade de plano com início em qualquer data dentro do ciclo atual, sempre q

Acompanhe Suas Solicitações Da confirmação por e-mail ao status na plataforma, você acompanha cada etapa da sua solicitação. Toda solicitação de alteração contratual carrega um peso importante: pode representar uma mudança relevante no seu negócio, e isso pede atenção, confirmação e transparência em cada etapa. É esse o cuidado que você encontra na InnLeaders. Na semana passada, você conheceu a possibilidade de solicitar upgrade de plano direto na plataforma. Hoje, apresentam

Seu Plano, Sob Controle Compare, simule e decida com transparência total antes de solicitar um novo plano. Solicitar uma alteração de plano agora ficou mais simples: basta clicar no botão "Upgrade plano", no menu da plataforma, ao lado do seu saldo de InnCoins. Esse botão te leva direto para esse novo espaço onde você visualiza todas as opções de planos para o seu contrato, compara, simula e decide a melhor opção para o seu negócio. Assim que abrir a tela, você já encontra co

Vinculação de Créditos Compare crédito e faturamento antes de confirmar a vinculação. Todo crédito de InnCoins precisa ter uma fatura correspondente. É essa associação que garante que o valor cobrado do cliente seja o mesmo valor creditado a ele. No faturamento do contrato, nossos gestores já atuam aprovando, ou não, os lançamentos de créditos pendentes que devem entrar na fatura. Créditos não vinculados Agora, quando um crédito ainda não estiver vinculado a uma fatura, o ges

Conferência Antes Do Faturamento Uma nova etapa reúne as informações essenciais para o gestor validar o faturamento do contrato antes do envio pra o time financeiro. O fluxo de faturamento dos contratos continua evoluindo para oferecer mais controle e clareza em cada etapa da operação. Na edição anterior, apresentamos a possibilidade de configurar o contrato para faturamento Global ou Por Iniciativa, permitindo que cada cliente escolha a forma mais adequada para sua operação.

Faturamento Global ou Por Iniciativa Agora é possível configurar a modalidade de faturamento de cada contrato, oferecendo mais autonomia para atender diferentes modelos de operação. Com o objetivo de oferecer mais autonomia na gestão financeira dos contratos, a plataforma passa a permitir que cada contrato seja configurado com a modalidade de faturamento mais adequada à sua operação. Agora, é possível escolher entre o faturamento Global ou Por Iniciativa, conforme a necessida

11 Anos Construindo Caminhos O propósito que nos leva além. Onze anos representam o tempo da nossa história. Mais do que os anos, o que realmente a define são as pessoas que caminharam conosco, as relações construídas com confiança e as transformações que promovemos ao longo dessa jornada. Foi assim que a InnLeaders consolidou uma trajetória pautada por propósito, gestão e pessoas, transformando desafios em resultados e construindo relações que permanecem ao longo do tempo. C

Do Início Ao Fim, Com Menos Fricção A evolução começa antes mesmo do acompanhamento da demanda. A solicitação de produtos foi simplificada, reduzindo a quantidade de informações necessárias em um primeiro momento. Campos que antes exigiam decisões antecipadas, como definir o nome da demanda, vinculá-la a um projeto específico e preencher informações mais detalhadas, agora passam a ser preenchidos posteriormente, proporcionando uma experiência mais fluida para quem está solici

Fluxo de Aprovação de Especialidades Menos etapas entre a análise do time de rede e a liberação para clientes e profissionais na plataforma. Quando um cliente ou profissional solicita uma especialidade que ainda não existe na plataforma InnLeaders, o time de rede assume essa demanda, cadastra a especialidade e conduz uma pesquisa de mercado para definir um honorário mensal padrão para aquela atuação. Definido esse valor, ele segue para aprovação final do CEO, etapa que garant

Sugira e Acompanhe Novas Especialidades Clientes e profissionais agora contam com um espaço dedicado para sugerir novas especialidades e acompanhar o andamento de suas solicitações. Nossos clientes e profissionais passam a contar com uma experiência mais transparente para o processo de sugestão de novas especialidades na Plataforma InnLeaders. Além de sugerir novas especialidades sempre que necessário, agora também é possível acompanhar cada solicitação em um único ambiente,

Avaliação da Entrega Cada entrega concluída agora pode ser avaliada na plataforma. Até agora, a avaliação de uma entrega acontecia dentro de outros fluxos, como a Avaliação do Contrato ou a Avaliação do Gestor. Funcional, mas indireto. A partir desta semana, o cliente conta com um espaço dedicado para avaliar cada entrega concluída, com critérios específicos, acesso aos arquivos entregues e registro de comentários, sem precisar passar por outro processo de avaliação. Na págin

InnCampo A promoção que marca junto A Seleção marca, o seu cashback cresce. 1% por gol, acumulado para a próxima compra. A Copa é o único momento em que o desempenho da Seleção pode render desconto direto para a sua empresa. É essa a lógica da InnCampo: você contrata qualquer serviço InnLeaders durante a competição e, a partir da assinatura do contrato, cada gol do Brasil gera 1% de cashback acumulado para utilizar na próxima compra. Não há valor mínimo de contratação. Client

Contratos Integrados Ao ClickSign A página de dados para elaboração do contrato, lançada este ano, agora dispara automaticamente o envio para assinatura digital via ClickSign. No início deste ano, a plataforma passou a contar com uma página dedicada à elaboração de contratos. Nela, o time de rede preenche as informações necessárias para formalizar cada parceria, com suporte aos modelos Produto, Assinatura, Pay Per Use e Revenda ClickUp. A partir desta edição, essa página está

Gerencie Os Membros Das Frentes De Trabalho Mais autonomia para manter equipes organizadas e alinhadas à operação. A gestão das frentes de trabalho ganha mais um avanço na Plataforma InnLeaders. Além de cadastrar e acompanhar todas as frentes vinculadas ao contrato, agora é possível manter suas informações sempre atualizadas e gerenciar os profissionais associados a cada frente, refletindo com mais precisão a estrutura da sua operação. Com a nova funcionalidade de edição, voc

Centro de Custo, Programas e Unidade de Negócio Estruture sua operação com mais precisão para uma gestão mais estratégica do contrato. A página de Configurações do Contrato agora conta com uma nova aba de Cadastro, criada para ajudar nossos clientes a estruturar informações que fazem parte da sua operação. Nela, é possível cadastrar e gerenciar centros de custo, programas e unidades de negócio, criando uma base organizacional que passa a ser referenciada em diferentes pontos

Avaliação do Contrato: Ciclo Completo Na Plataforma Uma estrutura em três etapas que permite ao time mapear, entender e agir sobre a saúde de cada contrato. A Avaliação do Contrato foi pensada para funcionar como um diagnóstico contínuo. São três etapas complementares, cada uma com um ângulo próprio: a Auditoria do Contrato, a Entrevista com o Gestor de Resultados e a Avaliação de Pós-Venda com o cliente. Juntas, elas constroem uma visão que não depende de uma única perspecti

InnLeaders no HubSpot Partner Summit 2026 Networking, reconhecimento e visão de futuro em três dias de evento na sede da HubSpot na América Latina. Na última semana, a InnLeaders esteve em Bogotá, na Colômbia, participando do HubSpot Partner Summit 2026, evento anual que reúne os principais parceiros da América Latina para dias de imersão em estratégia, produto e relacionamento. Como parceira diamante da HubSpot, a InnLeaders teve participação ativa desde o primeiro dia, repr