Integração com ClickSign e Histórico da Auditoria do Contrato | Newsletter Edição 19◦2026

Contratos Integrados Ao ClickSign

A página de dados para elaboração do contrato, lançada este ano, agora dispara automaticamente o envio para assinatura digital via ClickSign.

No início deste ano, a plataforma passou a contar com uma página dedicada à elaboração de contratos. Nela, o time de rede preenche as informações necessárias para formalizar cada parceria, com suporte aos modelos Produto, Assinatura, Pay Per Use e Revenda ClickUp.

A partir desta edição, essa página está integrada ao ClickSign. Assim que o formulário é preenchido, o contrato é gerado e enviado por e-mail a todas as partes envolvidas para assinatura digital, sem etapas manuais entre a plataforma e a ferramenta de assinatura.

A integração aumenta a segurança do processo, melhora a rastreabilidade das assinaturas e garante maior controle sobre cada etapa da formalização contratual. Para o time interno, o processo ganha agilidade e elimina retrabalho na formalização.

Essa integração também prepara o terreno para melhorias futuras: a próxima etapa prevê o registro automático do contrato assinado na plataforma, eliminando o cadastro manual após a assinatura.

Nosso time de rede pode acessar os formulários em:

Área Administrativa > Módulos InnLeaders MultiBusiness > Dados pra elaboração do contrato - ClickSign

ou clicando no botão abaixo.

Acessar formulários de elaboração de contrato

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Histórico da Auditoria do Contrato disponível

A Avaliação do Contrato está completa: todas as etapas podem ser aplicadas e consultadas na plataforma.

A Avaliação do Contrato é composta por três etapas, cada uma com uma perspectiva diferente sobre o contrato: a Auditoria, realizada pelo Customer Success; a Entrevista com o Gestor de Resultados, conduzida pelo CS junto ao gestor; e o Pós-venda, que pode ser aplicado pelo CS com o cliente ou respondido pelo cliente de forma independente.

Essa estrutura em três etapas permite que o contrato seja avaliado sob ângulos complementares garantindo uma análise completa e organizada.

Com a entrega desta edição, o histórico da Auditoria passa a estar disponível na plataforma. O CS agora pode consultar tudo o que foi auditado em cada contrato, com acesso organizado a cada resposta registrada. Isso fecha o ciclo: as três etapas da Avaliação do Contrato estão disponíveis tanto para aplicação quanto para consulta do histórico.

Mais do que um registro operacional, essa funcionalidade fortalece a governança dos contratos e demonstra o cuidado da InnLeaders em acompanhar cada contrato sob diferentes perspectivas, garantindo uma gestão mais consistente, transparente e orientada à melhoria contínua.

Nossos Gestores de Sucesso do Cliente podem Incluir a etapa de auditoria e consultar históricos acessando no menu do cliente Gestão do Contrato > Meus Feedback > Histórico de Feedbacks.

Acessar Histórico de Feedbacks

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Melhorias & Correções

Além das novas entregas, o time de T.I. segue atuando nos bastidores. Confira o que foi corrigido e aprimorado esta semana na plataforma.

• Visualização do repetidor das abas de Projeto e Demandas no Extrato de InnCoins;

• Correção dos estados de carregamento em todas as abas;

• Busca de especialidades do profissional selecionado na alocação;

• Lógica de expansão de seções na página de Solicitação do Profissional;

• Feedback de erro no avanço do faturamento dos contratos;

• Formatação da descrição da atividade no reporte de horas;

• Cálculo de InnCoins na ferramenta de precificação;

• Lógica do dropdown de modo na masterPage;

• Paginação na lista de Demandas de Profissionais;

• Visualização do modo gestor na lista de demandas;

• Tags de filtros para vagas abertas;

• Filtro de Diretoria Técnica no Cadastro do Contrato.

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Nos vemos na próxima edição!

Equipe InnLeaders