Visão Consolidada da Avaliação do Contrato | Newsletter Edição 11◦2026

Marialice Pantalena
20 de abr.
2 min de leitura

Avaliação do Contrato

De etapas separadas para uma visão completa por contrato.

Acompanhar a saúde de um contrato exige mais do que ter os dados disponíveis. Exige conseguir lê-los com rapidez e clareza. Com isso em mente, a plataforma InnLeaders passa por uma evolução importante na forma como as avaliações de contrato são visualizadas.

São duas melhorias que trabalham juntas para tornar a análise mais eficiente.

 1. Leitura unificada por mês de referência

Até então, a visualização da avaliação de contrato era feita de forma fragmentada por etapas (auditoria, entrevista com o gestor e pós-venda). Na prática, isso exigia mais navegação e dificultava a leitura rápida do status real de cada contrato, principalmente quando as etapas eram realizadas em momentos diferentes.

Nesta atualização, a experiência foi reformulada para uma lógica mais consolidada. Agora, cada avaliação de contrato é apresentada de forma unificada, permitindo uma leitura mais direta e completa. Dentro desse novo formato, é possível identificar rapidamente quais etapas já foram realizadas, sem a necessidade de alternar entre filtros ou navegar entre diferentes visualizações.

Confira a página Meus Feedbacks com os cards de avaliação do contrato abaixo.

2. Cabeçalho estratégico na página de histórico da avaliação do contrato

A segunda melhoria acontece na página de Avaliação do Contrato, acessada ao clicar em Ver Avaliação. O cabeçalho foi reformulado para entregar, logo na entrada, uma visão executiva das três etapas da avaliação.

Três cards resumem cada etapa: Auditoria do Contrato, Entrevista com Gestor e Pós-venda. Cada card informa se a etapa foi concluída ou não, a data de realização e o CS responsável. Na sequência, as abas de navegação permitem aprofundar em cada etapa individualmente.

O resultado é uma experiência de consulta mais direta: o CS entra na página já orientado, sem precisar navegar para entender o estado daquela avaliação.

A central de avaliações da InnLeaders segue sendo construída com atenção a cada detalhe. Não apenas ao que é entregue, mas à forma como é apresentado, porque clareza na visualização é também clareza na gestão.

Acesse pelo menu do cliente em Gestão do Contrato > Meus Feedbacks e confira a lista de avaliações já realizadas no final da página.

Ver Meus Feedbacks na Plataforma